شركة منصة

عقود الصّيانة والدّعم الفني

خدماتنا - عقود الصّيانة والدّعم الفني

تعد خدمة الدّعم الفني في إحدى أهم الخدمات الأساسيّة الّتي نقدمها لعملائنا الأكارم والّتي نتميز بتقديمها حيث نقدمها لجميع عملائنا في أي مجال من المجالات المقدمة حيث تبدأ من وقت استلام المشروع من أجل سلامة المنتج ومراقبة الجودة في الأداء. حيث نقدم الخدمة إما عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي إضافة إلى إمكانيّة تقديم الخدمة من خلال استخدام أحدث التّقنيات في الدّخول عن بعد Remote Access حيث يقوم المهندس المختص بتشخيص المشكلة والمساهمة في حلّها مع العميل. • صيانة المنظومات المقدمة من شركة منصة للحلول الذّكيّة.