تشكّل المصارف والمؤسسات المالية حجر الأساس للاقتصاد الوطني، ويُعد التحول الرقمي ركيزة أساسية لضمان التنافسية وتحسين تجربة العميل.
في منصة للحلول الذكية، نقدم حلولًا تقنية متكاملة تدعم التحول السلس نحو الأنظمة الرقمية، وتعزز الكفاءة التشغيلية من خلال أدوات ذكية ومرنة.
🔹 تطوير الأنظمة الرقمية
- أنظمة متقدمة لإدارة العملاء (CRM) والمعاملات المصرفية اليومية.
- حلول ذكية لأتمتة إجراءات التمويل، التحويلات، الإقراض، والمطالبات.
- واجهات مخصصة لإدارة علاقات العملاء وتحسين جودة الخدمة.
- دعم القنوات الرقمية مثل التطبيقات المصرفية والمواقع التفاعلية.
🔹 أنظمة الأرشفة وإدارة البيانات
- أرشفة رقمية مركزية للوثائق والمعاملات.
- أنظمة تصنيف واسترجاع ذكية للبيانات.
- دعم التحول من المعاملات الورقية إلى إدارة محتوى إلكتروني بالكامل.
🔹 البنية التحتية والشبكات
- تركيب الشبكات الداخلية للمصارف والفروع (LAN/WAN).
- تجهيز مراكز البيانات والخوادم وفق أعلى المواصفات الفنية.
- تنفيذ حلول ربط آمن للفروع والمواقع البعيدة.
- تكامل كامل مع أنظمة الحماية والمراقبة الشبكية.
🔹 الأنظمة الداعمة للمكاتب والفروع
- أنظمة رقمية لإدارة الحضور والانصراف والمراسلات الإدارية.
- لوحات تحكم تنفيذية لعرض مؤشرات الأداء التشغيلي.
- أدوات إلكترونية لتتبع الأعمال اليومية والمهام الداخلية.
🔹 الاستشارات التقنية والتدريب
- تقييم الوضع الرقمي الحالي ووضع خارطة طريق للتحول.
- إعداد دراسات تحليل الاحتياج الفني وتوصيات الأنظمة المناسبة.
- تنفيذ برامج تدريب مخصصة للموظفين على الأنظمة المطوّرة.
- دعم الفِرق الفنية والإدارية أثناء وبعد عملية التحول.
